Udekørende tekniker i Høng – vi installerer, indstiller og forklarer
Vi er ikke en hotline. Vi er rigtige teknikere, der kører hjem til dig i Høng, opsætter dit udstyr i praksis og bliver hængende, indtil du selv kan bruge det. Vi hjælper både børnefamilier, travle voksne og særligt mange ældre, der bare ønsker at TV, PC og internet virker – uden besvær.
Vi kører ud til dig i Høng
Du behøver ikke pakke noget sammen eller komme ned i en butik. Vi kommer hjem til dig i Høng – med værktøj, kabler, beslag og det udstyr opgaven kræver. Du skal bare åbne døren.
Vi taler det igennem først
Vi starter altid med en kort snak om, hvad du har af udstyr, hvad du gerne vil bruge det til, og hvad der driller. Ingen tekniske ord du ikke forstår – vi forklarer det på almindeligt dansk.
Vi opsætter og indstiller alt
Vi monterer TV på væg, opsætter PC, router, mesh-WiFi eller printer, logger ind på dine konti, opdaterer programmer og sikrer at alt spiller sammen – Smart TV, streaming, fjernbetjeninger og net.
Vi viser dig hvordan du bruger det
Når vi pakker sammen, gennemgår vi det vigtigste sammen: hvordan du tænder TV'et, skifter kanal, åbner Netflix/YouTube, henter mails eller bruger NemID/MitID. Vi tager den tid det tager.
Ekstra ro hvis du er lidt ældre
Mange af vores kunder i Høng er +65 og vil bare gerne have, at tingene virker. Vi taler roligt, gentager gerne, skriver de vigtigste trin ned på et stykke papir og laver store, tydelige ikoner på skærmen hvis det hjælper.
Vi er der også bagefter
Du får direkte nummer til teknikeren der var hos dig. Opstår der tvivl en uge senere – fx hvis fjernbetjeningen ikke virker – så ringer du bare, og vi hjælper over telefonen eller kommer forbi igen.
Et typisk besøg hos en ældre kunde i Høng
"Mit nye TV virker ikke" viser sig ofte at være en HDMI-indstilling, et glemt password til WiFi eller en fjernbetjening der skal parres. Vi løser det på stedet, sætter genveje til de kanaler og apps du faktisk bruger, og skriver en lille "sådan tænder du for TV'et"-seddel, du kan have liggende ved siden af sofaen.