Kanalsøgning på TV – guide til Samsung, LG, Sony, Philips og Panasonic

"Kanalerne er forsvundet" er en af de allermest almindelige henvendelser, vi får. Årsagen er næsten altid en strømafbrydelse, en flytning, et skift af udbyder eller en TV-opdatering. Her er, hvor kanalsøgningen ligger på de fem mest udbredte mærker – og hvad du gør, når søgningen ikke finder noget.

Tjek dette først (2 minutter)

• Sidder antennekablet helt i både TV og vægstik? Skru det fast, hvis det er et skruestik.
• Er der andre TV i boligen, der virker? Så er fejlen i selve TV'et eller kablet – ikke i signalet.
• Sidder dit CA-modul/programkort i, hvis du har betalings-TV?
• Bruger du en TV-boks (YouSee, Allente, Stofa, Norlys)? Så skal kanalsøgningen laves i boksen, ikke i TV'et – TV'et skal bare stå på den rigtige HDMI-indgang.

Vælg den rigtige signaltype

Alle TV spørger om signaltype, inden de søger. Vælger du forkert, finder søgningen 0 kanaler:

• Antenne (DVB-T2): tag- eller stueantenne, fx Boxer/frit tilgængelige kanaler.
• Kabel (DVB-C): fællesantenneanlæg, YouSee, Stofa og de fleste boligforeninger.
• Satellit (DVB-S): parabol.

Samsung

1. Tryk Hjem → Indstillinger → Udsendelse (eller "Alle indstillinger").
2. Vælg Automatisk indstilling → Start.
3. Vælg antenne eller kabel. Ved kabel: operatør "Andre", søgetype "Fuld".
4. Lad søgningen køre færdig – typisk 5-15 minutter.

LG

1. Tryk Indstillinger (tandhjul) → Alle indstillinger → Kanaler.
2. Vælg Kanalindstilling → Automatisk indstilling.
3. Vælg antenne eller kabel, og sæt hak i "Kun digitale kanaler", hvis det tilbydes.
4. Start søgningen og gem til sidst.

Sony

1. Indstillinger → Visning og lyd / Kanaler og indgange → Kanaler.
2. Vælg Kanalopsætning → Automatisk søgning.
3. Vælg signaltype og bekræft med "Ja" til at overskrive den gamle liste.

Philips

1. Tryk Hjem → Indstillinger → Alle indstillinger → Kanaler.
2. Vælg Antenne-/kabelinstallation → Søg efter kanaler.
3. Vælg Geninstaller kanaler → land Danmark → antenne eller kabel.
4. Ved kabel: frekvensscanning "Hurtig", netværks-ID "Auto".

Panasonic

1. Tryk Menu → Opsætning → Indstillingsmenu (DVB-C eller DVB-T).
2. Vælg Auto Setup.
3. Bekræft, at alle nuværende kanaler slettes, og lad søgningen køre.

Når søgningen finder 0 eller alt for få kanaler

• 0 kanaler: intet signal. Prøv et andet vægstik, et nyt antennekabel, eller tjek at forstærkeren i skabet har strøm.
• Kun få kanaler: forkert signaltype eller svagt signal – kør søgningen igen med den anden type.
• Kanalerne er der, men i forkert rækkefølge: brug "Sorter kanaler" eller hent operatørens kanalliste, hvis dit TV understøtter det (LCN).
• "Kodet kanal": CA-modul, kort eller abonnement mangler.

Er du lige flyttet?

Så er det ofte ikke TV'et, der driller, men signalet på den nye adresse. Læs TV virker ikke efter flytning eller skift af udbyder, eller se vores hjælp til TV.

Sådan læser du signalstyrke og signalkvalitet

De fleste TV kan vise to tal, mens de søger: signalstyrke og signalkvalitet. Styrken fortæller, hvor kraftigt signalet er, kvaliteten hvor rent det er. Du finder værdierne under "Kanalinformation", "Signaltest" eller "Manuel indstilling". Tommelfingerreglen fra hverdagen hos vores teknikere:

• Kvalitet over 80 %: stabilt billede, også når vejret skifter.
• Kvalitet 50-80 %: virker i dag, men giver klodser og udfald i regnvejr eller om aftenen.
• Kvalitet under 50 %: her skal der gøres noget ved kabling, fordeler eller antenne.

Høj styrke og lav kvalitet er et klassisk tegn på støj – ofte et gammelt kabel, et dårligt påsat stik eller en billig fordeler, der deler signalet ud til for mange TV. Lav styrke og lav kvalitet peger derimod på afstand, en defekt forstærker eller et brud på kablet.

Manuel kanalsøgning – når den automatiske ikke rammer

På fællesantenneanlæg er det ikke usædvanligt, at den automatiske søgning springer en del af kanalerne over. Her hjælper en manuel søgning på en enkelt frekvens: gå ind i Manuel indstilling, indtast en frekvens fra din udbyders liste (typisk mellem 130 og 850 MHz), sæt symbolrate til 6875 og modulation til 256QAM på de fleste danske kabelanlæg, og søg. Finder TV'et kanalerne dér, kan du bagefter køre den fulde søgning igen med "Netværkssøgning" slået til, så kanallisten kommer i den rigtige rækkefølge.

Sådan undgår du at miste kanallisten igen

1. Lad TV'et stå i standby i stedet for at slukke på kontakten. Så kan det hente opdateringer og kanallister om natten.
2. Slå automatisk kanalopdatering til. På Samsung og LG hedder det "Automatisk kanalopdatering" eller "Auto tuning". Så følger TV'et med, når udbyderen flytter en kanal.
3. Brug en overspændingsbeskyttet stikdåse. De fleste "forsvundne kanallister" opstår, når strømmen ryger midt i en opdatering.
4. Gem din opsætning. Nogle TV kan eksportere kanallisten til en USB-nøgle. Det tager to minutter og sparer en hel søgning næste gang.

Flere TV i samme bolig

Har du flere TV på samme anlæg, skal hvert TV søge for sig – kanallisten deles ikke. Oplever du, at det ene TV finder alle kanaler, mens det andet kun finder få, er det næsten altid kablet eller stikket til det svage TV. Prøv at bytte kabler mellem de to TV: følger fejlen med kablet, er det kablet; bliver fejlen i rummet, er det stikket eller fordeleren. Den simple test sparer dig tit for et servicebesøg.

Typiske fejl vi ser hjemme hos folk

• Antennekablet sidder i "RF out" i stedet for "RF in" på TV eller boks.
• Et gammelt analogt anlæg med for mange fordelere, hvor signalet er delt så meget, at kvaliteten falder under grænsen.
• En forstærker i teknikskabet, hvis strømforsyning er faldet ud efter en strømafbrydelse.
• CA-modulet sidder i, men kortet vender forkert – kanalerne findes, men vises som kodede.
• TV'et er sat til "Antenne", mens boligen er på kabel-TV – den hyppigste af dem alle.

Vil du hellere have en tekniker forbi?

Vi kører ud til private, sommerhuse, foreninger og erhverv. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg – vi kan ofte hjælpe samme dag.