Privatlivspolitik

    Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Faste priser

    Sådan behandler vi dine personoplysninger

    Åbner kl. 09:00 – bestil tid til i morgen

    1. Dataansvarlig

    Dansk Teknik er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du kan kontakte os her:

    • Virksomhed: Dansk Teknik
    • Telefon: 66 55 22 48
    • E-mail: kontakt@danskteknik.dk
    • CVR: 44aborLø

    2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

    Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

    • Kontaktoplysninger: Navn, telefonnummer, e-mailadresse og adresse
    • Serviceoplysninger: Oplysninger om den ydelse du har bestilt eller forespurgt på
    • Betalingsoplysninger: Faktureringsoplysninger i forbindelse med betaling for ydelser
    • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger ved besøg på vores hjemmeside

    3. Formål med behandlingen

    Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

    • Levering af de ydelser du har bestilt (WiFi, TV, netværk, AV-løsninger m.m.)
    • Kommunikation med dig om bestillinger og serviceaftaler
    • Fakturering og betalingshåndtering
    • Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse
    • Overholdelse af lovkrav, herunder bogføringslovgivning

    4. Retsgrundlag

    Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

    • Kontraktopfyldelse: Behandling der er nødvendig for at opfylde en aftale med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
    • Retlig forpligtelse: Behandling der er nødvendig for at overholde lovkrav, f.eks. bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
    • Legitim interesse: Behandling der er nødvendig for vores legitime interesser, f.eks. forbedring af hjemmesiden (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
    • Samtykke: Hvor du har givet dit samtykke, f.eks. til markedsføring (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

    5. Cookies

    Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse og til statistiske formål. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed når du besøger vores hjemmeside.

    Vi bruger følgende typer cookies:

    • Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt
    • Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden
    • Markedsføringscookies: Bruges til at vise relevante annoncer

    Du kan til enhver tid slette cookies i din browsers indstillinger.

    6. Opbevaringsperiode

    Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

    7. Videregivelse af oplysninger

    Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser, eller når vi er forpligtet hertil ved lov. Dette kan omfatte:

    • Betalingsudbydere i forbindelse med fakturering
    • IT-leverandører der varetager drift af vores systemer
    • Offentlige myndigheder, f.eks. SKAT

    8. Dine rettigheder

    Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

    • Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de personoplysninger, vi behandler om dig
    • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet
    • Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet
    • Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
    • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret format
    • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger

    Kontakt os på kontakt@danskteknik.dk for at udøve dine rettigheder.

    9. Klageadgang

    Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

    • Datatilsynet
    • Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
    • Telefon: 33 19 32 00
    • E-mail: dt@datatilsynet.dk

    10. Ændringer

    Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 19. marts 2026.

    Anmeldelser

    Kanon kundeservice

    Baseret på 127 anmeldelser

    2 uger siden

    Hurtig og professionel service!

    Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.

    Pernille A.

    Pernille A.

    København

    3 uger siden

    Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!

    Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.

    Mikkel B.

    Mikkel B.

    Østerbro

    1 uge siden

    Kan varmt anbefales!

    Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.

    Bente K.

    Bente K.

    Roskilde

    4 dage siden

    Fantastisk hjælp til min mor

    Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.

    Lars M.

    Lars M.

    Helsingør

    1 uge siden

    Reddede alle mine billeder!

    Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.

    Susanne H.

    Susanne H.

    Frederiksberg

    5 dage siden

    Professionel erhvervsløsning

    Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!

    Thomas J.

    Thomas J.

    Hillerød

    3 dage siden

    Streaming virker endelig!

    Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!

    Karen L.

    Karen L.

    Næstved