"Intet signal" er den mest almindelige besked på et dansk TV. Den betyder kun én ting: TV'et får ikke noget ind på den indgang, det står på. Herunder er den rækkefølge, vi selv bruger – den finder fejlen i langt de fleste tilfælde på under ti minutter.
1. Tjek indgangen først
Tryk på Source, Input eller Indgang på fjernbetjeningen og gennemgå alle indgange én ad gangen. Overraskende ofte står TV'et på HDMI 2, mens boksen sidder i HDMI 3. Bemærk hvilke indgange der viser noget – det fortæller allerede en del.
2. Er kilden overhovedet tændt?
TV-bokse går i dyb standby og slukker HDMI-udgangen. Tryk på boksens egen knap og se, om den lyser. Konsoller og streamingpinde skal have strøm fra en aktiv USB-port eller en strømforsyning – mange USB-porte på TV slukker i standby.
3. Prøv et andet kabel og en anden port
HDMI-kabler fejler oftere, end folk tror, især billige kabler bag et møbel med et skarpt knæk. Byt kablet, og flyt til en anden HDMI-port. Har du 4K-udstyr, skal kablet være mærket High Speed eller Ultra High Speed.
4. Handler det om antenne eller kabel-TV?
Står der intet signal på TV-kanalerne (ikke HDMI), så følg denne rækkefølge:
- Skru antennekablet fast i begge ender – det skal sidde stramt.
- Prøv et andet vægstik i boligen.
- Prøv et nyt, afskærmet koaksialkabel.
- Fjern eventuelle fordelere, forstærkere og gamle grenrør midlertidigt, og sæt TV'et direkte i vægstikket.
- Test med et andet TV i samme stik. Virker det, ligger fejlen i TV'et.
Er der intet signal i noget stik i hele boligen, er det udbyderen eller ejendommens anlæg. Se også TV finder ingen kanaler.
5. Kig på selve stikket
Et koaksialstik skal have en ren, lige midterleder uden bøjede tråde fra skærmen, der rører den. Selv én løs tråd kortslutter signalet og giver præcis symptomet "intet signal". Det er en klassiker i sommerhuse og i lejligheder efter en flytning.
6. Har du fået nyt udstyr eller ny udbyder?
Efter et skift til TV over fiber er det gamle vægstik dødt – billedet kommer nu gennem routeren. Læs TV virker ikke efter flytning eller udbyderskift.
Hvornår ringer du til udbyderen?
- Intet signal på alle TV i boligen samtidig.
- Fiberboks eller modem viser rødt lys eller fejl.
- Abonnement er lige flyttet, opsagt eller ændret.
Hvornår ringer du til os?
- Signalet er i huset, men et eller flere TV mangler billede.
- Der er pixelfejl eller udfald, som kommer og går.
- Der er gamle fordelere, forstærkere eller kabling, som ingen har rørt i mange år.
Vi måler signalstyrke og -kvalitet i stikket, finder det svage led og udskifter kun det, der reelt fejler.
Skal vi kigge på det?
Vi kører ud til private, sommerhuse, foreninger og erhverv på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg – vi kan ofte hjælpe samme dag.
