Billede uden lyd er sjældent en defekt højttaler. I ni ud af ti tilfælde er det en indstilling: forkert lydudgang, forkert HDMI-port eller et lydformat, som soundbaren ikke kan afkode. Sådan finder du det.
1. Det oplagte først
- Er lyden slået fra (mute) på TV'et eller på boksens fjernbetjening?
- Er der tilsluttet hovedtelefoner eller Bluetooth-højttalere, som stjæler lyden?
- Skru op på både TV og eventuel soundbar – de har hver sin lydstyrke.
2. Tjek hvor lyden er sendt hen
I TV'ets lydmenu står der en lydudgang: TV-højttaler, HDMI (ARC), optisk eller Bluetooth. Står den på en enhed, der er slukket eller frakoblet, er der ingen lyd. Sæt den tilbage til TV-højttaler for at teste, om TV'ets egne højttalere virker – så ved du med det samme, om fejlen ligger i TV'et eller i lydanlægget.
3. ARC og eARC skal sidde rigtigt
Der er kun én HDMI-port på TV'et, der kan sende lyd tilbage til en soundbar. Den er mærket ARC eller eARC. Sidder soundbaren i en anden port, får du billede, men ingen lyd fra TV'ets apps.
Samtidig skal HDMI-CEC være slået til i begge enheder. Det hedder Anynet+ på Samsung, SIMPLINK på LG, Bravia Sync på Sony, EasyLink på Philips og VIERA Link på Panasonic.
4. Skift lydformat til PCM
Det er den enkeltrettelse, der løser flest sager. Står TV'et på Bitstream/Auto, sender det Dolby Digital eller DTS videre. Kan soundbaren eller receiveren ikke afkode netop det format, bliver der stille – typisk kun i bestemte apps eller på bestemte kanaler. PCM får TV'et til at afkode selv og sende almindelig stereolyd videre. Det virker altid.
5. Optisk kabel som fallback
Virker HDMI-lyden ikke, kan du midlertidigt bruge et optisk kabel (Toslink). Du mister Atmos og surround, men får lyd – og du får bekræftet, at højttalerne fungerer.
6. Lydsynkronisering
Er der lyd, men den halter efter billedet, så find "AV-synkronisering" eller "lydforsinkelse" i TV'ets lydmenu. Typisk skal der justeres 40–120 ms. Ligger forsinkelsen i soundbaren, har den ofte sin egen justering.
7. Når det er en TV-boks
TV-bokse har deres egen lydindstilling. Står boksen på Dolby, mens TV'et står på stereo, kan resultatet blive stilhed på enkelte kanaler. Sæt begge til PCM/stereo, og test igen.
Hvornår er det hardware?
Hvis TV'ets egne højttalere er stumme på alle kilder efter en nulstilling af lydindstillingerne, kan forstærkerkredsen i TV'et være defekt. Det er ofte ikke rentabelt at reparere på ældre modeller – en soundbar er billigere og lyder bedre. Vi vurderer det gerne på stedet, se TV-reparation.
Skal vi kigge på det?
Vi kører ud til private, sommerhuse, foreninger og erhverv på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg – vi kan ofte hjælpe samme dag.
