Norlys leverer internet over både coax (kabel-TV-nettet) og fiber. Routeren er ofte en Compal, Sagemcom eller Icotera afhængigt af teknologien. Her er opsætningen og de problemer vi oftest møder hos Norlys-kunder.
Login på Norlys-routeren
- Forbind til routeren med kabel eller WiFi.
- Åbn http://192.168.0.1 eller http://192.168.1.1 i browseren.
- Login står på mærkaten på routeren.
- Alternativt: Brug Norlys app til at ændre WiFi-navn og kode uden at logge ind i selve routeren.
WiFi-indstillinger
I admin finder du Trådløst netværk eller WiFi. Her kan du ændre SSID, adgangskode og kanal for både 2,4 GHz og 5 GHz. Norlys-routere understøtter ofte band steering, så du kan bruge samme navn til begge frekvenser.
Typiske problemer
Internet falder ud
Genstart routeren, og tjek at kabler sidder stramt. Test med netværkskabel: Virker det stabilt med kabel, er problemet WiFi (dækning, kanaler, interferens). Falder det også ud med kabel, kan det være signalet ind til huset – kontakt Norlys.
WiFi rækker ikke til alle rum
Routeren står ofte ved indgangen eller i teknikskabet. Flyt den centralt, eller brug mesh/access points. Se vores guide om dårlig WiFi-dækning.
TV og streaming hakker på coax
På coax deles båndbredden mellem internet og TV. Er der mange tunere eller streaming samtidig, kan det mærkes. Kabel til TV-boksen hjælper ofte.
Egen router og bridge-mode
På fiber kan du sætte Norlys-routeren i bridge-mode og bruge din egen router bagtil. På coax kan TV-signaler gøre det mere kompliceret – kontakt os, hvis du vil være sikker på, at både internet og TV virker efter ændringen.
Vil du have en tekniker til at sætte det op?
Vi kommer hjem til dig på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området og sætter router, WiFi og hele hjemmenetværket op – uanset hvilken udbyder du har. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg.
