Waoo leverer fiber til mange parcelhuse og byggerier, og routeren er ofte en Icotera eller tilsvarende. Fiberhastigheden er høj – men WiFi kan stadig halte, hvis routeren står forkert. Her er opsætningen og de problemer vi oftest ser hos Waoo-kunder.
Login på Waoo-routeren
- Forbind til routeren med kabel eller WiFi.
- Åbn http://192.168.1.1 i browseren.
- Login-oplysninger står på mærkaten på routeren eller i installationsmaterialet fra Waoo.
- Alternativt kan du bruge Waoo app eller kundeportalen på waoo.dk til at ændre WiFi-navn og kode uden at logge ind i routeren.
WiFi-indstillinger
I admin finder du Trådløst netværk eller lignende. Her kan du:
- Ændre SSID og adgangskode for 2,4 GHz og 5 GHz.
- Vælge kanal manuelt hvis der er interferens fra naboer.
- Slå WiFi 6/ax til, hvis routeren understøtter det.
Typiske problemer
Dækningen når ikke hele huset
Fiberhastigheden er ikke problemet – det er WiFi-signalet. Routeren står ofte ved fiberindgangen i entré eller depotrum. Flyt den centralt, eller brug mesh eller access points i de rum, hvor signalet er svagt.
Hastighedstest viser lavt tal på WiFi
Test med kabel direkte i routeren. Er tallet højt der, er problemet WiFi. Tjek vores guide til langsomt internet for flere trin.
TV og streaming hakker
Træk netværkskabel fra router til TV eller streamingboks. Hvis ikke muligt, sæt et access point eller mesh-node tæt på TV'et.
Egen router bag Waoo
Vil du bruge din egen router, kan Waos fiberboks fungere som modem. Din router kobles til fiberboksens LAN-port. Nogle opsætninger kræver VLAN-tagging eller PPPoE-login – det afhænger af din Waoo-pakke. Vi hjælper gerne med at sætte det korrekt op, så både internet og evt. TV virker.
Vil du have en tekniker til at sætte det op?
Vi kommer hjem til dig på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området og sætter router, WiFi og hele hjemmenetværket op – uanset hvilken udbyder du har. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg.
