Fiberboks uden forbindelse – ingen grøn lampe – Få professionel hjælp i dag
Har du brug for fiberboks virker ikke? Hos Dansk Teknik får du hurtig og professionel hjælp – ofte samme dag. Vores erfarne teknikere kommer hjem til dig og løser problemet på stedet, så du slipper for besvær.
En fiberboks uden grøn lampe er en af de klassiske fejl. Årsagen kan være alt fra et løst fiberstik og en boks der har mistet strøm, til en linje der aldrig er blevet aktiveret efter en flytning.
Vi gennemgår boksen, kablingen og routeren, og giver dig klar besked: enten retter vi det på stedet, eller også dokumenterer vi præcis, hvad udbyderen skal ud og lave.
Har du brug for hjælp nu?
Ring og få svar med det samme – vi er klar til at hjælpe!
Vi kender lampeforklaringerne hos de store udbydere
Klar besked om det er din installation eller linjen
Genopsætning af wifi bagefter
Vi taler et sprog, du kan forstå
Hos Dansk Teknik tror vi på, at teknisk hjælp skal være tilgængelig for alle – uanset teknisk niveau. Derfor forklarer vi altid tingene i et sprog, du kan forstå, uden unødvendig teknisk jargon.
Vores teknikere er trænet i at kommunikere klart og tydeligt. Vi tager os tid til at forklare, hvad problemet var, hvordan vi løste det, og hvad du kan gøre for at undgå lignende problemer i fremtiden. Du skal aldrig føle dig dum eller overvældet – vi er her for at hjælpe dig.
Personlig hjælp til fiberboks virker ikke
Hver kunde er unik, og derfor tilpasser vi altid vores fiberboks virker ikke til dine specifikke behov. Vi lytter først til din situation, stiller de rigtige spørgsmål og finder derefter den bedste løsning for netop dig. Det er personlig service, hvor du aldrig bare er et nummer i rækken.
Sådan fungerer det
1
Kontakt os
Ring eller skriv til os med dit problem
2
Aftale tid
Vi finder en tid der passer dig
3
Besøg
Tekniker kommer hjem til dig
4
Løsning
Problemet løses på stedet
Udekørende hjælp – vi kommer til dig, alle ugens dage fra 09 til 22
Du behøver ikke slæbe dit udstyr nogen steder. Vores erfarne teknikere kommer direkte til din adresse – uanset om du bor i København, Roskilde, Hillerød eller andre steder på Sjælland. Vi dækker hele regionen og er tilgængelige alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00.
Når teknikeren ankommer, har de alt det nødvendige udstyr med til at løse de fleste problemer på stedet. Det betyder mindre ventetid og hurtigere løsninger for dig. I de fleste tilfælde kan problemet løses ved første besøg.
Fjernsupport – hurtig hjælp til fiberboks virker ikke
Mange problemer med fiberboks virker ikke kan faktisk løses uden et fysisk besøg. Med vores fjernsupport kan en af vores teknikere oprette en sikker forbindelse til din computer eller enhed og løse problemet direkte – ofte inden for få minutter.
Fjernsupport er hurtigere, billigere og mere bekvemt. Du skal bare ringe til os, og vi guider dig igennem processen trin for trin. Det er perfekt til software-problemer, opsætning af mail, installation af programmer og meget mere.
Få hjælp til fiberboks virker ikke alle ugens dage fra 09:00 til 22:00
Vi ved, at tekniske problemer sjældent opstår på belejlige tidspunkter. Derfor har vi valgt at holde åbent alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00 – også i weekenden og på helligdage. Du kan altid ringe og få hjælp, når du har brug for det.
Vores lange åbningstider betyder, at du kan få professionel hjælp efter arbejde eller i weekenden, uden at skulle tage fri fra arbejde. Ring til os på 66 55 22 48, og vi hjælper dig med at finde en tid, der passer ind i din hverdag.
Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.
Pernille A.
København
3 uger siden
Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!
Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.
Mikkel B.
Østerbro
1 uge siden
Kan varmt anbefales!
Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.
Bente K.
Roskilde
4 dage siden
Fantastisk hjælp til min mor
Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.
Lars M.
Helsingør
1 uge siden
Reddede alle mine billeder!
Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.
Susanne H.
Frederiksberg
5 dage siden
Professionel erhvervsløsning
Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!
Thomas J.
Hillerød
3 dage siden
Streaming virker endelig!
Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!