Et TV, der taber nettet midt i en film, er en af de mest irriterende fejl overhovedet – netop fordi det virker "det meste af tiden". Årsagen er næsten altid fysisk: for lidt signal der, hvor TV'et står. Her er de løsninger, der faktisk holder.
Først: hvor slemt er det?
Stil en telefon lige foran TV'et og kør en hastighedstest. Sammenlign med samme test ved siden af routeren. Falder hastigheden til under en fjerdedel, har du et dækningsproblem – ikke et TV-problem.
Husk kravene: HD i god kvalitet kræver omkring 8 Mbit/s, 4K omkring 25 Mbit/s, og der skal være luft i toppen, når andre i husstanden også bruger nettet.
Fem grunde til at netop TV'et falder af
- Antennen sidder dårligt. TV'ets WiFi-antenne er lille og sidder bag et metalchassis, ofte tæt op ad en væg eller i et lukket møbel. Det koster nemt halvdelen af signalet.
- Forkert bånd. 5 GHz er hurtigt, men går dårligt gennem vægge. 2,4 GHz går langt, men deles med naboer, babyalarmer og mikroovne.
- Strømbesparelse. Nogle TV slukker netværkskortet i standby og er langsomme til at komme på igen. Slå "hurtig opstart"/"netværk i standby" til.
- IP-konflikt. To enheder med samme adresse giver udfald med jævne mellemrum. En fast IP til TV'et fjerner problemet.
- Overbelastet router. Udbyderens standardrouter i et skab i entreen kan sagtens være flaskehalsen i et hus med 25 tilsluttede enheder.
Løsningerne – i rækkefølge efter effekt
1. Netværkskabel (bedst)
Et Cat6-kabel til TV'et fjerner problemet permanent. Kablet kan skjules i kabelkanal, i fodliste eller trækkes gennem væggen. Det er den løsning, vi selv vælger, når det kan lade sig gøre.
2. Mesh-punkt eller access point i stuen
Et ekstra punkt tæt på TV'et – helst forbundet med kabel til hovedrouteren – giver stabil dækning til hele rummet, ikke kun TV'et. Se router-placering og dækning.
3. Flyt eller frigør routeren
Routeren skal stå frit, i cirka en meters højde, væk fra metal, akvarier, gulvvarmefordelere og elskabe. Det er gratis og hjælper mere, end de fleste tror.
4. Vælg det rigtige bånd manuelt
Har din router ét fælles navn for begge bånd, kan du dele dem op og sætte TV'et fast på det bånd, der virker bedst netop dér.
5. Streamingboks i stedet for TV'ets eget net
En Apple TV, Chromecast eller lignende har ofte bedre WiFi-modtager end selve TV'et – og kan sidde på kabel via en adapter.
Test at det virker
Efter en ændring: lad en 4K-stream køre i en halv time og hold øje med, om kvaliteten falder. Kør derefter en hastighedstest på TV'et igen. Er tallene stabile over tid, er fejlen løst – ikke bare skjult.
Skal vi kigge på det?
Vi kører ud til private, sommerhuse, foreninger og erhverv på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg – vi kan ofte hjælpe samme dag.
