Samsung kører Tizen som styresystem, og menuerne har flyttet sig et par gange gennem årene. Det er derfor "hvor ligger kanalsøgning?" er et af de mest søgte spørgsmål om Samsung-TV overhovedet. Her får du vejen gennem menuerne – og de fejl, vi som teknikere retter oftest på netop denne mærke.
Sådan finder du rundt i Tizen-menuen
Tryk på tandhjulet eller Home-knappen og gå til Indstillinger. De fire menupunkter du får brug for er:
- Udsendelse – kanalsøgning, kanalliste, CA-modul og forældrelås.
- Forbindelse – netværk, WiFi, Anynet+ (HDMI-CEC) og fjernbetjeningsstyring.
- Lyd – højttalervalg, HDMI-eARC og lydformat.
- Generelt/Support – softwareopdatering, nulstilling og selvdiagnose.
Under Support → Enhedspleje → Selvdiagnose ligger en signaltest, der viser signalstyrke og -kvalitet. Den er guld værd: viser den høj styrke men lav kvalitet, er fejlen støj eller et dårligt kabel – ikke selve TV'et.
Kanalsøgning trin for trin
- Indstillinger → Udsendelse → Automatisk indstilling.
- Vælg Antenne (DVB-T2) eller Kabel (DVB-C) alt efter hvor signalet kommer fra.
- Vælger du kabel, så lad søgetype stå på "Fuld" første gang.
- Sæt CA-modulet i inden søgningen, hvis du har betalings-TV – ellers mangler de kodede kanaler bagefter.
- Lad søgningen køre færdig. Den tager typisk 3–10 minutter.
Finder søgningen 0 kanaler, er der intet signal på kablet. Se den generelle guide til kanalsøgning på TV og TV uden signal, før du bestiller service.
De fem fejl vi oftest retter på Samsung
1. Sort skærm, men lyd i højttalerne
Næsten altid HDMI. Skift kabel, prøv en anden port, og sluk "HDMI UHD Color" på porten hvis en ældre boks er tilsluttet – nyere TV forventer et hurtigere signal, end gamle bokse kan levere.
2. TV'et tænder og slukker sammen med boksen på en uheldig måde
Det er Anynet+, Samsungs navn for HDMI-CEC. Slå det fra under Forbindelse → Eksternt enhedshåndtering, hvis det driller, eller behold det, hvis du hellere vil nøjes med én fjernbetjening.
3. Apps opdaterer ikke eller starter ikke
Ældre modeller mister løbende support fra Netflix, Disney+ og TV 2 Play, fordi apps kræver nyere Tizen-versioner. Kør softwareopdatering under Support. Er TV'et for gammelt, er en lille streamingboks billigere end et nyt TV.
4. Ingen lyd fra soundbaren
Soundbaren skal sidde i porten mærket HDMI eARC/ARC, og lydudgangen skal stå på "Modtager (HDMI)". Vælg PCM i stedet for Bitstream, hvis lyden hakker eller forsvinder i enkelte apps.
5. Billedet ser "for glat" ud
Det er bevægelsesudglatning (Auto Motion Plus). Slå den fra under Billede → Ekspertindstillinger, hvis film skal ligne film.
Hvornår er det TV'et – og hvornår er det signalet?
Test altid med en anden kilde. Virker en streamingapp fint, mens antennekanalerne pixelerer, er problemet signalet og ikke skærmen. Omvendt: er billedet dårligt uanset kilde, er det panelet eller indstillingerne. Den skelnen sparer mange penge, før nogen bestiller TV-reparation.
Sådan foregår et besøg hos os
Vi starter med at måle signalet i vægstikket, tjekker kabler og fordelere, kører kanalsøgning, sætter netværk og apps op og gennemgår fjernbetjeningen med dig til sidst. Skal TV'et hænge på væggen, medbringer vi beslag og skjuler kabler. Vi giver prisen, inden vi kører.
Skal vi kigge på det?
Vi kører ud til private, sommerhuse, foreninger og erhverv på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg – vi kan ofte hjælpe samme dag.
