BBSyd Opsætning: Guide til Internet og Mail fra BBSyd

BBSyd (nu en del af Stofa) leverer internet til mange husstande i Sydjylland. Denne guide hjælper dig med opsætning af dit BBSyd internet og mail. Har du brug for professionel hjælp til internet, kommer vi gerne.

Hvad er BBSyd?

BBSyd (Bredbånd Syd) er en regional internetudbyder der nu er en del af Stofa. De leverer fibernet og coax-internet til private og erhverv i Sydjylland.

Opsætning af BBSyd internet

1. Tilslut din router til fiberboksen med medfølgende kabel
2. Tilslut strøm til routeren
3. Vent 5 minutter på at routeren starter op
4. Find WiFi-navn og kode på routeren (ofte på en mærkat)
5. Forbind din computer eller telefon til WiFi

BBSyd router-indstillinger

Adgang til routerens indstillinger

1. Åbn en browser
2. Gå til 192.168.1.1
3. Log ind med router-adgangskode (står på routeren)

BBSyd mail opsætning

Hvis du har en @bbsyd.dk mailadresse:

Webmail

1. Gå til webmail.bbsyd.dk eller webmail.stofa.dk
2. Log ind med din mailadresse og adgangskode

Serverindstillinger

• IMAP: imap.stofa.dk / port 993 / SSL
• SMTP: smtp.stofa.dk / port 587 / STARTTLS

BBSyd Mine Sider

Administrer dit abonnement via Stofa Mine Sider

1. Gå til minesider.stofa.dk
2. Log ind med dit kundenummer

Almindelige problemer

Intet internet

• Tjek at alle kabler sidder korrekt
• Genstart router og fiberboks
• Tjek om Stofa/BBSyd har driftsforstyrrelser

Langsomt internet

• Test hastighed på speedtest.net
• Prøv kablet forbindelse
• Genstart routeren

Kontakt BBSyd/Stofa

• Telefon: 80 40 40 30
• Web: stofa.dk

Brug for hjælp?

Dansk Teknik hjælper med internet og router-opsætning. Ring 66 55 22 48.