Tilbage til blog
    Internet & Bredbånd

    Xbox Series X/S – netværksfejl, streng NAT og Teredo forklaret

    29. august 20268 min læsetid
    Åbner kl. 09:00

    Xbox er den konsol, der er mest følsom over for, hvordan routeren er sat op. Meldingerne "Teredo kan ikke kvalificere sig" og "NAT-type: streng" hænger sammen, og de skyldes næsten altid noget i netværket foran konsollen – ikke konsollen selv.

    Læs netværksstatussen rigtigt

    Gå til Indstillinger → Generelt → Netværksindstillinger → Detaljeret netværksstatistik. Her får du IP-adresse, NAT-type og Teredo-status. Kør derefter Test netværkshastighed og -statistik, som også viser pakketab og latency – to tal PS5 ikke oplyser. Over 1 % pakketab er problematisk; over 5 % er årsagen til, at du bliver smidt ud af partier.

    Dobbelt-NAT er den hyppigste årsag

    Mange hjem har en udbyderrouter og en ekstra router eller mesh-base bagved. Begge laver NAT, og så kan ingen af dem åbne korrekt for konsollen. Sådan tjekker du: kig på WAN-IP i din bagerste router. Er den 192.168.x.x eller 10.x.x.x, sidder du bag endnu en router.

    • Løsning A: Sæt udbyderroutern i bridge-tilstand, så din egen router får den offentlige IP.
    • Løsning B: Sæt din egen router/mesh i access point-tilstand, så den kun laver wifi og switching.

    Løsning B er hurtigst og virker fint i langt de fleste hjem.

    UPnP, faste adresser og porte

    Slå UPnP til i den router, der har den offentlige IP. Giv konsollen en DHCP-reservation, så dens adresse ikke skifter. Virker Teredo stadig ikke, opretter vi manuelle regler: TCP 3074 og 53, UDP 3074, 53, 88, 500, 3544 og 4500. Husk at slå eventuelle "gaming mode"- eller "IPv6 firewall"-funktioner fra midlertidigt under test – vi har set flere udbyderroutere, hvor de to funktioner spænder ben for hinanden.

    IPv6 er ofte den nemme genvej

    Har din udbyder IPv6, og er det slået til i routeren, behøver Xbox slet ikke Teredo. Konsollen får en rigtig global adresse, NAT bliver "åben", og partychat virker uden portregler. Vi tjekker derfor altid, om IPv6 kan aktiveres, før vi bruger tid på tunnelfejl.

    Når det virker i dag, men ikke i morgen

    Skiftende NAT-type skyldes typisk, at konsollen får ny IP efter en genstart, mens portreglerne peger på den gamle. Fast reservation løser det permanent. En anden klassiker er en firmware-opdatering af routeren, der nulstiller UPnP – tjek indstillingen efter hver opdatering.

    Lyd, der falder ud i partychat

    Falder chatten ud, mens spillet kører fint, er det næsten altid upload, der er fyldt op. Chat bruger meget lidt båndbredde, men den er følsom over for jitter. Slå SQM/QoS til, og sæt eventuelle backup- og skyprogrammer til at køre om natten. På coax-forbindelser med 20-40 Mbit upload er det ofte forskellen på en stabil aften og konstante udfald.

    Kort tjekliste

    1. Er der kun én router der laver NAT?
    2. Er IPv6 slået til hos udbyder og i routeren?
    3. Er UPnP tændt og konsollen på fast IP?
    4. Viser Xbox-testen under 1 % pakketab?
    5. Er konsollen på kabel eller 5 GHz med fri sigt?

    Skal vi sætte det op for dig?

    Vi trækker netværkskabel til konsollen, sætter streamingbokse, projektor og lydanlæg op og tester det hele igennem, før vi går. Vi kører på Sjælland, i Vestjylland og i Aarhus-området. Ring på 66 55 22 48 eller bestil et teknikerbesøg.

    Brug for hjælp?

    Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller brug for professionel hjælp med internet, WiFi, TV eller netværk.

    Ofte stillede spørgsmål

    Hvad er Teredo på Xbox?

    Teredo er en tunnelteknologi, der giver Xbox en IPv6-adresse gennem et IPv4-netværk, så partychat og multiplayer kan finde hinanden direkte. Kan Teredo ikke kvalificere sig, mister du typisk chat og bliver sat i streng NAT.

    Hvorfor står der 'streng' NAT på min Xbox?

    Fordi routeren blokerer indgående trafik til konsollen. Årsagen er som regel deaktiveret UPnP, dobbelt-NAT med to routere i serie eller CGNAT fra udbyderen.

    Kan jeg have to routere i samme hjem?

    Ja, men den ene skal stå i bridge-tilstand eller fungere som access point. To routere der begge laver NAT giver dobbelt-NAT, som næsten altid giver streng NAT på konsoller.

    Hvilke porte bruger Xbox Live?

    TCP 3074 og 53, UDP 3074, 53, 88 og 500, samt UDP 3544 og 4500 til Teredo. Åbn dem mod en fast IP-reservation for konsollen, hvis UPnP ikke kan bruges.

    Hjælper det at bruge kabel?

    Ja på lag og stabilitet, men kabel løser ikke streng NAT. NAT-typen afgøres af routerens regler, ikke af forbindelsestypen.

    Har du et spørgsmål til denne guide?

    Skriv kort hvad du sidder med – en tekniker vender tilbage med et konkret svar.

    Anmeldelser

    Kanon kundeservice

    Baseret på 127 anmeldelser

    2 uger siden

    Hurtig og professionel service!

    Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.

    Pernille A.

    Pernille A.

    København

    3 uger siden

    Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!

    Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.

    Mikkel B.

    Mikkel B.

    Østerbro

    1 uge siden

    Kan varmt anbefales!

    Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.

    Bente K.

    Bente K.

    Roskilde

    4 dage siden

    Fantastisk hjælp til min mor

    Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.

    Lars M.

    Lars M.

    Helsingør

    1 uge siden

    Reddede alle mine billeder!

    Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.

    Susanne H.

    Susanne H.

    Frederiksberg

    5 dage siden

    Professionel erhvervsløsning

    Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!

    Thomas J.

    Thomas J.

    Hillerød

    3 dage siden

    Streaming virker endelig!

    Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!

    Karen L.

    Karen L.

    Næstved