YouMail er e-mail-tjenesten fra YouSee (nu en del af Nuuday). Hvis du er YouSee-kunde, har du sandsynligvis en @youmail.dk adresse. Denne guide hjælper dig med at få din YouMail til at virke på alle dine enheder. Har du brug for professionel hjælp til mail, står vi klar.
Hvad er YouMail?
YouMail er den gratis e-mail-tjeneste der følger med når du har internet eller TV gennem YouSee. Med en YouMail-konto får du:
- En @youmail.dk e-mail-adresse
- Adgang via webmail
- Mulighed for at bruge mail på alle enheder
- Spam-filter
YouMail Webmail
Log ind på din YouMail via webmail
- Gå til webmail.youmail.dk
- Indtast din YouMail-adresse
- Indtast adgangskode
- Klik Log ind
Serverindstillinger for YouMail
IMAP (indgående)
- Server: imap.youmail.dk
- Port: 993
- Kryptering: SSL/TLS
SMTP (udgående)
- Server: smtp.youmail.dk
- Port: 587
- Kryptering: STARTTLS
- Godkendelse: Ja
Opsætning i Windows Mail
- Åbn Mail-appen
- Tilføj konto → Anden konto
- Indtast YouMail-adresse og adgangskode
- Hvis automatisk opsætning fejler, brug serverindstillingerne ovenfor
YouMail i Outlook
- Filer → Tilføj konto
- Indtast din @youmail.dk adresse
- Vælg IMAP
- Indtast serverindstillinger
- Tilslut
YouMail på iPhone
- Indstillinger → Mail → Konti → Tilføj konto
- Vælg Anden
- Tilføj e-mailkonto
- Udfyld oplysninger og vælg IMAP
- Indgående: imap.youmail.dk
- Udgående: smtp.youmail.dk
YouMail på Android
- Gmail → Tilføj konto → Anden
- Indtast YouMail-adressen
- Vælg IMAP
- Indtast serverindstillinger
- Fuldfør
Almindelige problemer med YouMail
Login fejler
Prøv webmail først. Hvis det virker, er problemet i mailprogrammets indstillinger.
Kan ikke sende
Tjek at SMTP-port er 587 og at godkendelse er aktiveret.
Glemt adgangskode
Gå til YouSee's hjemmeside og brug "Glemt adgangskode" funktionen.
Brug for hjælp?
Dansk Teknik hjælper med mail-opsætning i hjemmet. Ring 66 55 22 48 eller bestil online.
