Hjemmekontor kræver stabilt internet. Buffering i Teams-møder og VPN der dropper er uacceptabelt.
Minimum-krav
Vi anbefaler minimum 100 Mbit/s og kablet forbindelse til hjemmekontoret. Netværksopsætning med kabel til skrivebordet er ideelt.
WiFi til resten af huset
Mens dit kontor bruger kabel, kan resten af familien bruge WiFi. Vi sikrer begge dele fungerer perfekt.
Backup-forbindelse
En 4G backup sikrer at du altid er online. Kontakt os for hjælp til internet.
Sådan gør du – trin for trin
Hjemmekontoret skal kunne bære videomøder og VPN samtidig med resten af husstanden.
- Placér arbejdspladsen så tæt på kabel som muligt – gerne dockingstation med ethernet.
- Mål upload, ikke kun download; videomøder bruger begge veje.
- Sæt QoS eller prioritering på arbejdscomputeren.
- Brug headset med god mikrofon – det løser mange 'netværksproblemer'.
- Har du VPN, så test hastigheden både med og uden den slået til.
Symptom, årsag og løsning
| Det du oplever | Sandsynlig årsag | Sådan løser du det |
|---|---|---|
| Andre klager når du er i møde | Upload mættes | QoS og planlagte backups uden for arbejdstid |
| VPN halverer hastigheden | Kryptering og serverafstand | Test alternativ VPN-server, opdater klient |
| Møder fryser på bærbar | Wifi-roaming | Kabel eller fast access point i kontoret |
Det tekniske bag – kort forklaret
Videomøder kræver typisk 2-4 Mbit/s stabilt begge veje pr. deltager, men er langt mere følsomme over for pakketab end for hastighed. Derfor kan en 1000/1000-forbindelse føles ustabil, hvis wifi taber pakker, mens 100/100 over kabel kører fejlfrit.
Hvornår giver det mening at få en tekniker ud?
Vi sætter hjemmekontoret op med kabel, dock og prioritering, så arbejdsdagen ikke afhænger af, om nogen streamer i stuen. Vi kører i hele Sjælland og i Vestjylland og Aarhus-området, og du kan altid ringe på 66 55 22 48 eller bestille hjælp her.
