Microsoft Purview datasikkerhed til kommuner og regioner

    Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Faste priser

    Vi hjælper kommuner og regioner med at få styr på borgerdata i Microsoft 365: dataopdagelse, følsomhedsmærker, DLP-politikker, insider risk, eDiscovery og revisionsspor – dokumenteret og GDPR-klar.

    Åbner kl. 09:00 – bestil tid til i morgen

    Personlig service

    Direkte tekniker

    Samme dag

    Hurtig hjælp

    Garanti

    100% tilfreds

    Faste priser

    Ingen overraskelser

    Kommuner og regioner

    Ustruktureret borgerdata er den største risiko i M365

    I de fleste kommuner ligger borgerdata spredt ud over Teams-kanaler, SharePoint-biblioteker og personlige OneDrive-drev, uden at nogen har et samlet billede af, hvor de følsomme oplysninger reelt befinder sig. Det er ikke ond vilje – det er konsekvensen af ti års hurtig digitalisering, hvor samarbejdsværktøjerne kom før datastyringen.

    Konsekvensen er tre konkrete risici: utilsigtet deling af CPR-numre og personsager, manglende dokumentation ved tilsyn og aktindsigt, og senest manglende styring af AI-værktøjer som Microsoft 365 Copilot, der arver alle eksisterende adgangsrettigheder og dermed gør oversharing synlig fra dag ét.

    Microsoft Purview er det data-centriske lag, der løser det. Vi implementerer det i kommunal kontekst – med udgangspunkt i forvaltningernes faktiske arbejdsgange, ikke i en generisk best practice-skabelon.

    Dataopdagelse og klassificering

    Content explorer og data classification viser, hvor CPR-numre, helbredsdata og personsager rent faktisk ligger på tværs af forvaltningerne.

    Følsomhedsmærker

    Et enkelt label-hierarki – Offentlig, Intern, Fortrolig, Strengt fortrolig – med kryptering og delingsbegrænsning knyttet til hvert niveau.

    DLP på mail, filer og endpoints

    Politikker der stopper CPR-numre i mails til eksterne, blokerer upload til private cloud-tjenester og advarer brugeren i realtid.

    Insider risk management

    Opdag datatyveri og risikabel adfærd ved fratrædelser – med pseudonymisering, så medarbejdernes privatliv respekteres.

    eDiscovery og audit

    Søgning, hold og eksport ved aktindsigt, personalesager og whistleblowerforløb – med fuldt revisionsspor på hvem der søgte hvad.

    Purview + Intune

    Beskyttelse af borgerdata på tablets og telefoner i hjemmeplejen og på skolerne, uden at hverdagen bliver besværlig.

    Hvad er Microsoft Purview – i kommunal kontekst

    Microsoft Purview er Microsofts samlede platform til datasikkerhed og compliance. I en kommunal kontekst er det nemmest at forstå som fire lag, der lægger sig oven på det Microsoft 365, I allerede har:

    • Ved I hvor data ligger? Dataopdagelse og klassificering scanner Exchange, SharePoint, OneDrive og Teams og viser, hvilke dokumenter der indeholder CPR-numre, helbredsoplysninger eller andre særlige kategorier af personoplysninger.
    • Er data mærket? Følsomhedsmærker sætter et synligt og teknisk niveau på hvert dokument – automatisk ud fra indhold eller manuelt af sagsbehandleren.
    • Kan data slippe ud? DLP-politikker håndhæver mærkerne i praksis: en mail med et CPR-nummer til en privat adresse bliver blokeret eller kræver begrundelse.
    • Kan I dokumentere det? Audit, opbevaringspolitikker og eDiscovery giver den dokumentation, Datatilsynet, revisionen og den kommunale ledelse efterspørger.

    Pointen er, at ingen af lagene kræver nye systemer. De aktiveres i den licens, kommunen allerede betaler for – de er bare sjældent konfigureret.

    Typiske scenarier i kommunen

    Socialforvaltningen: En sagsbehandler deler et Word-dokument med en underretning i en Teams-kanal, hvor også eksterne samarbejdspartnere er gæster. Med Purview mærkes dokumentet automatisk som Strengt fortroligt, krypteringen følger filen, og gæstebrugere kan ikke åbne den – uanset hvor den ender.

    Skoleforvaltningen: Elevplaner og PPR-vurderinger ligger i SharePoint med bred adgang, fordi biblioteket blev oprettet i en fart under nedlukningen. Content explorer finder dokumenterne, en opbevaringspolitik sikrer sletning efter fristen, og DLP forhindrer, at de sendes videre til forældrenes private mail som vedhæftet fil uden beskyttelse.

    Borgerservice: Medarbejdere kopierer borgeroplysninger til et regneark for at holde overblik. Endpoint DLP registrerer, at data kopieres til en USB-nøgle eller uploades til en privat tjeneste, og blokerer handlingen med en forklarende besked frem for en tavs fejl.

    HR og ledelse: Ved en personalesag skal alt materiale findes og bevares. eDiscovery sætter et hold på de relevante postkasser og biblioteker, så intet slettes undervejs – og dokumenterer processen.

    Fra politik til praksis – sådan implementerer vi Purview i kommunen

    Vi arbejder i fire faser, og vi starter aldrig med at slå noget til for alle på én gang.

    1. Inventar (2–3 uger). Vi aktiverer klassificering og kører en analyse af, hvor følsomme data ligger. Output er en rapport, der viser omfanget i tal – typisk overrasker den ledelsen.
    2. Design (2 uger). Vi definerer label-hierarki, ejerskab og de første DLP-politikker sammen med databeskyttelsesrådgiveren og de forvaltninger, det berører.
    3. Pilot (4–6 uger). Én forvaltning kører med labels og DLP i simuleringstilstand. Vi måler falske positiver og justerer, inden noget blokerer.
    4. Udrulning og drift. Bred udrulning forvaltning for forvaltning, med kommunikation til medarbejderne og en fast rapporteringskadence til ledelsen.

    Vi hjælper også med den kommunale del, der ikke er teknik: ejerskabsafklaring mellem IT, DPO og forvaltningerne, samt formuleringen til medarbejderne, så DLP ikke opleves som overvågning.

    Ofte stillede spørgsmål

    Hvilke licenser kræver Purview i en kommune?

    Klassificering, følsomhedsmærker, grundlæggende DLP og eDiscovery (Standard) er med i Microsoft 365 E3 og A3. Insider Risk Management, avanceret DLP, Communication Compliance og eDiscovery (Premium) kræver E5/A5 eller Compliance-add-ons. Vi laver en licensbaseline først, så I ikke opgraderer bredere end nødvendigt.

    Er Purview nok til at overholde GDPR?

    Purview er et værktøj, ikke en compliance-garanti. Men det leverer den tekniske dokumentation, som artikel 32 og 30 efterspørger: hvem har adgang til hvad, hvordan er data beskyttet, hvornår slettes de, og hvem har tilgået dem. Selve behandlingsgrundlaget og fortegnelserne skal DPO'en fortsat eje.

    Bliver medarbejderne overvåget?

    Insider Risk Management kører som udgangspunkt med pseudonymiserede brugernavne, så analytikere ser adfærdsmønstre uden at kende identiteten. Først ved en konkret eskalering kan identiteten afdækkes, og det kan kræve to-personers godkendelse. Vi hjælper med at aftale rammerne med tillidsrepræsentanterne, inden noget aktiveres.

    Hvor lang tid tager en kommunal Purview-implementering?

    Inventar og design tager typisk 4–5 uger. En pilot i én forvaltning løber 4–6 uger oveni. Bred udrulning afhænger af antallet af forvaltninger, men de fleste kommuner er i produktion med labels og de vigtigste DLP-politikker inden for et halvt år.

    Kan I hjælpe, hvis vi allerede har slået noget til?

    Ja, og det er meget almindeligt. Vi laver et review af eksisterende labels og politikker, finder overlap og huller, og bygger videre på det, der virker, frem for at starte forfra.

    Hvordan håndterer Purview aktindsigt?

    Med eDiscovery kan I søge på tværs af postkasser, SharePoint, OneDrive og Teams-samtaler i én søgning, sætte hold på materialet så det ikke slettes undervejs, og eksportere resultatet i et dokumenteret format. Det reducerer både sagsbehandlingstiden og risikoen for at overse materiale.

    Uforpligtende tilbud

    Book en Purview datasikkerheds-workshop

    Fortæl kort om forvaltning, antal brugere og jeres nuværende M365-opsætning, så vender vi tilbage med et forslag til workshop og forløb.

    Ring: 66 55 22 48

    Vi bruger kun dine oplysninger til at besvare forespørgslen. Du modtager en bekræftelse på den angivne e-mail.

    Anmeldelser

    Kanon kundeservice

    Baseret på 127 anmeldelser

    2 uger siden

    Hurtig og professionel service!

    Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.

    Pernille A.

    Pernille A.

    København

    3 uger siden

    Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!

    Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.

    Mikkel B.

    Mikkel B.

    Østerbro

    1 uge siden

    Kan varmt anbefales!

    Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.

    Bente K.

    Bente K.

    Roskilde

    4 dage siden

    Fantastisk hjælp til min mor

    Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.

    Lars M.

    Lars M.

    Helsingør

    1 uge siden

    Reddede alle mine billeder!

    Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.

    Susanne H.

    Susanne H.

    Frederiksberg

    5 dage siden

    Professionel erhvervsløsning

    Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!

    Thomas J.

    Thomas J.

    Hillerød

    3 dage siden

    Streaming virker endelig!

    Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!

    Karen L.

    Karen L.

    Næstved